ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ Gold Bet ฉบับสมบูรณ์

1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ กับ GoldBet ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ goldbet-bangla.com และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การที่คุณเข้าถึงหรือใช้งาน GoldBet ไม่ว่าจะในรูปแบบใดก็ตาม รวมถึงการเรียกดูหน้าเว็บ การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝากเงิน หรือการเล่นเกมใดๆ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้โดยสมบูรณ์

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้บริการ GoldBet ทันที การใช้งานต่อไปถือเป็นการยืนยันว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยไม่มีเงื่อนไข

2. คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์ใช้บริการ Gold Bet

GoldBet เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้เท่านั้น การใช้บริการโดยบุคคลที่ไม่มีคุณสมบัติครบถ้วนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ GoldBet มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดคงเหลือได้ทันที

• ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ นับตามวันเกิดจริง
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล บริษัท หรือองค์กรใดๆ
• ต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามตามกฎหมายของประเทศที่ใช้บริการ
• ต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย
• ต้องไม่ได้รับการวินิจฉัยว่ามีปัญหาด้านการพนันติดตัว และหากมีต้องได้รับความยินยอมจากผู้เชี่ยวชาญก่อนใช้บริการ

GoldBet ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติข้างต้นได้ตลอดเวลาที่เห็นสมควร สมาชิกมีหน้าที่ให้ความร่วมมือในกระบวนการตรวจสอบดังกล่าว

3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก GoldBet ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันเสมอ ข้อมูลที่ต้องให้ประกอบด้วยชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อเดียวกับผู้สมัคร

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ถือบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์ใด หมายเลขโทรศัพท์ใด หรือที่อยู่ IP ใดก็ตาม หากตรวจพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อน GoldBet มีสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและยึดยอดเงินคงเหลือในบัญชีนั้นๆ

• ชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินเสมอ
• ห้ามให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตนโดยเด็ดขาด
• หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไม่ถูกต้อง GoldBet มีสิทธิ์ระงับบัญชีทันที
• สมาชิกต้องรักษารหัสผ่านไว้เป็นความลับ GoldBet ไม่รับผิดชอบหากบัญชีถูกใช้งานโดยบุคคลอื่น
• การเปลี่ยนข้อมูลสำคัญต้องแจ้งทีมงาน GoldBet และผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน

4. การฝากเงินและการถอนเงิน

GoldBet รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยและ e-Wallet ชั้นนำ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT การฝากเงินทุกช่องทางดำเนินการโดยอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ GoldBet เท่านั้น และชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อบัญชีสมาชิก GoldBet โดยสิ้นเชิง ไม่สามารถโอนไปยังบัญชีบุคคลอื่นได้ไม่ว่ากรณีใด

• ยอดฝากขั้นต่ำ: 100 บาท ต่อครั้ง
• ยอดถอนขั้นต่ำ: 300 บาท ต่อครั้ง
• ระยะเวลาถอนเงินปกติ: ไม่เกิน 15 นาทีหลังยื่นคำขอ
• GoldBet ไม่คิดค่าธรรมเนียมการถอนเงิน
• การถอนเงินที่ยังไม่ตรงเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ของโบนัส อาจถูกหักโบนัสคงเหลือออกก่อน
• GoldBet ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบ KYC ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก

GoldBet ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือ e-Wallet ของบุคคลที่สาม หากพบปัญหาด้านการฝาก-ถอน กรุณาติดต่อทีมงาน GoldBet ทันทีพร้อมหลักฐานการทำรายการ

5. เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ GoldBet มอบให้มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินส่วนที่ได้จากโบนัสได้ เงื่อนไขโดยทั่วไปมีดังนี้

• โบนัสต้อนรับ: เทิร์นโอเวอร์ 5 เท่าของยอดโบนัส ภายใน 30 วัน
• โบนัสฝากประจำสัปดาห์: เทิร์นโอเวอร์ 3 เท่า ภายใน 7 วัน
• แคชแบ็ค: ไม่มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์พิเศษ ถอนได้ทันที
• โบนัสวันเกิด: เทิร์นโอเวอร์ 2 เท่า ภายใน 7 วัน
• ฟรีสปิน: รางวัลที่ได้จากฟรีสปินมีเทิร์นโอเวอร์ 3 เท่า

สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียงหนึ่งโปรโมชั่นต่อครั้ง ยกเว้นที่ระบุไว้เป็นพิเศษ GoldBet ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยแจ้งล่วงหน้า การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที

6. กฎการเล่นและการเดิมพัน

การเดิมพันทั้งหมดที่วางผ่านแพลตฟอร์ม GoldBet ถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อกดยืนยัน ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ภายหลัง ยกเว้นกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคซึ่ง GoldBet จะดำเนินการแก้ไขและแจ้งผลให้ทราบ

• ผลเกมทุกรายการที่ GoldBet ใช้ระบบ RNG ที่ผ่านการรับรองและตรวจสอบจากบุคคลที่สาม
• GoldBet สงวนสิทธิ์ระงับการเดิมพันและคืนเงินในกรณีที่ตรวจพบความผิดปกติทางเทคนิค
• ยอดเดิมพันขั้นต่ำและขั้นสูงของแต่ละเกมจะแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างที่ระบบขัดข้องจะถือเป็นโมฆะและคืนเงินให้สมาชิก
• GoldBet ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง

สำหรับการแทงอีสปอร์ตและกีฬา หากแมตช์ถูกยกเลิกหรือเลื่อน GoldBet จะคืนเงินเดิมพันภายใน 24 ชั่วโมง นโยบายรายละเอียดสำหรับแต่ละประเภทการเดิมพันระบุไว้ในกฎการเล่นของแต่ละประเภทในแพลตฟอร์ม

7. ข้อห้ามและการกระทำที่ถือเป็นการละเมิด

พฤติกรรมต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาดในการใช้บริการ GoldBet หากตรวจพบ GoldBet มีสิทธิ์ระงับบัญชี ยึดยอดเงินคงเหลือ และดำเนินการทางกฎหมายหากเห็นสมควร

• การสมัครบัญชีมากกว่า 1 บัญชีต่อบุคคล ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม (Collusion)
• การใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องหรือช่องโหว่ของระบบ
• การฟอกเงินหรือการทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การใช้บัญชีของบุคคลอื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• การพยายามเจาะระบบหรือขัดขวางการทำงานของแพลตฟอร์ม GoldBet

8. ขอบเขตความรับผิดชอบของ Gold Bet

GoldBet มุ่งมั่นให้บริการที่ดีที่สุดและรักษาระบบให้ทำงานได้อย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม GoldBet ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

• การหยุดทำงานของระบบอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายของผู้ใช้
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบธนาคารหรือ e-Wallet บุคคลที่สาม
• เหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ หรือเหตุการณ์ที่ไม่อาจคาดการณ์ได้
• การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่น

ในกรณีที่ GoldBet ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น ความรับผิดชอบดังกล่าวจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกมีในบัญชี ณ เวลาที่เกิดเหตุเท่านั้น

9. ทรัพย์สินทางปัญญาและเนื้อหาของ Gold Bet

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ รูปภาพ ตราสัญลักษณ์ ชื่อ GoldBet และองค์ประกอบทั้งหมดในแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ GoldBet และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า

สมาชิกไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใดๆ ของ GoldBet ไปใช้ในเชิงพาณิชย์หรือเพื่อประโยชน์ส่วนตัวโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก GoldBet ก่อน

10. การระงับและยกเลิกบัญชีสมาชิก

สมาชิกมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชี GoldBet ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า GoldBet จะดำเนินการปิดบัญชีและคืนเงินคงเหลือภายใน 5-7 วันทำการ หักค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้นจริงหากมี

GoldBet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

• พบการละเมิดข้อกำหนดในหมวด 7 ข้อใดข้อหนึ่ง
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงิน
• สมาชิกอายุต่ำกว่า 18 ปี
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือบังคับใช้กฎหมาย

11. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

GoldBet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา การแก้ไขที่มีผลกระทบสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิกจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันผ่านอีเมลและหน้าเว็บไซต์หลักก่อนมีผลบังคับใช้

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ GoldBet ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขทั้งหมดโดยปริยาย หากไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข สมาชิกมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

12. กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้กับ GoldBet ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการจะพยายามยุติด้วยการเจรจาโดยตรงระหว่างสมาชิกกับ GoldBet ก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ผ่านการเจรจา GoldBet จะเสนอการใช้กระบวนการไกล่เกลี่ยโดยบุคคลที่สามที่เป็นกลางก่อนนำเรื่องสู่กระบวนการทางกฎหมาย สมาชิกสามารถติดต่อ GoldBet ผ่านทางอีเมล support@goldbet-bangla.com เพื่อเริ่มกระบวนการดังกล่าว

การติดต่อทีมงาน GoldBet เพื่อรับความช่วยเหลือหรือยื่นข้อร้องเรียนเป็นช่องทางที่เร็วและมีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขปัญหาใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น ทีมงานพร้อมรับเรื่องและตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในทุกกรณี